特色1.可以永久收藏經典好片
●想要看甚麼片?來~告訴娜娜
特色2.包下一整月(懶得選片，來這兒就對了)
●每天一支還不夠，多加10支給你看，為您精心準備40支影片喔~
特色3.主題套餐才夠味
●一支有點少...爽爽八支任你看
特色4.經典不退燒
●百看不膩~怎麼看都精彩
特色5.38元看好康
●省荷包大作戰
特色6.女優花名冊
●最近誰超夯?跟上av潮流，讓你怎麼射都過癮
暢遊Hi5超有趣~是你最好的玩伴~~
快上hi5玩棒看看
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有任何問題可以來找娜娜喔
→http://hi5.tv/service/service_index.php
找影片的問題~~娜娜來~解~答~
Q : 最新好片哪裡找?
A : 從上方主選單點選「今日最新」，就可以看到7日內最新上架影片囉
Q : 熱門好片哪裡找?
A : 從上方主選單點選「本周排行」，發騷排行、網友推薦、下載排行、書籤排行，你想選哪一個呢?
看片時，怎麼跳出「未取得授權的訊息」?
或是，俗話說 : 「凡走過不留下痕跡」，本大爺就是不想留下hi5玩棒的瀏覽紀錄
行!!你說出口娜娜就教你做~~我們來一起清除cookie喔~~
※首先你要先確認自己使用哪種瀏覽器喔~~(各個設定位置都不一樣喔)
【以chrom為例】
STEP1.進入hi5玩棒網站後，按一下右上角三顆點點的圖案，接著點選「設定」
STEP2.往下看到「顯示近接設定」，點一下滑鼠，在點選「隱私權」裡的「內容設定」
STEP3.就會跳出一個視窗，找到「所有cookie和網站資料」的按鈕，將hi5.tv的資料刪除後
辛苦了~~就大功告成囉~~~
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除了儲值送黃金贈點外，還有其他方式可以獲得喔~~(時常關注hi5網站就有更多優惠資訊囉~)
當你收到一組帳號、密碼，可能是紙本或電子贈點，不要忘記來hi5開卡喔
(雖然我們沒有限制期限拉~但怕你弄丟，還是早點乖乖來開一下卡喔)
STEP1.進入hi5玩棒網站，進入「會員中心」
STEP2.點選「贈點開卡」
STEP3.接著請輸入贈點帳號、密碼，點選「確認送出」
耶~~就有黃金贈點進來囉~~~可以爽爽看片囉
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我只有金融卡怎麼辦?!問娜娜就對了~你知道ATM也能儲值嗎!!
STEP1.進入hi5玩棒網站，進入「購買中心」
STEP2.點選「立即儲值A金幣」
STEP3.接著選擇您的付費方式「ATM」，點選「下一步」
STEP4.確認一下基本資料和購買金額喔~~
STEP5.登登!你會收到專屬的轉帳帳號，用手機拍下來或列印出來都可以~~
三天內要記得到銀行或郵局繳費喔~~~
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甚麼!!市內電話也能儲值金幣，中華電信用戶來看一下喔~
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STEP2.點選「立即儲值A金幣」
STEP3.接著選擇您的付費方式「家用(有線)電話付費」，點選「下一步」
STEP4.請輸入「市內電話」、「身分證號碼」，要記得按下「認證」喔!!
耶~~恭喜你完成囉~~
※娜娜溫馨提醒 : 使用中華電信服務的您，記得開通臨櫃或是打電話去開通服務喔~~~
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中國用戶照過來，最方便的付款方式就在這兒喔!!
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STEP2.點選「立即儲值A金幣」
STEP3.接著選擇您的付款方式「銀聯卡」，請確認基本資料及消費金額是否正確喔!!
STEP4.進入信用卡金流頁，輸入手機號碼，點選「確認送出」後就完成囉~~
耶~~是不是很快速
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超強客製化推薦影片~讓你怎麼挑都過癮~~
娜娜馬上為你介紹~~
STEP1.首先，進入HI5首頁，點選「會員中心」
STEP2.接著看到右邊「AV個人化系統」點下去
STEP3.進入畫面後，點選您喜歡的關鍵字
STEP4.如果找不到喜歡的關鍵字也別急，看到下方，建議新增來告訴我們喔!!
娜娜會親自為您提供服務喔!!
STEP5.耶~~可以看到您可能喜歡的影片囉~~如果想換口味也可以點選「個人化設定」修改喔~
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有人跟娜娜說硬碟不夠怎辦?教你一招收藏影片
快把你的寶貝ㄦ收藏起來
STEP1.首先，進入HI5首頁，點選喜歡的影片
STEP2.影片封面圖下方，點選「加入書籤」
STEP3.接著會跳出一個視窗，你可以選擇一個影片或一個頻道放入書籤(兩個都選也可以喔~)「確認送出」後
STEP4.之後只要到「會員中心」，點選「我的書籤」就可以找到影片囉!!
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我只有現金怎麼辦?
你知道嗎?Hi5點數也可以在便利商店付現喔!(超商系統篇)
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選儲值A金幣
STEP2.選擇儲值金額，付款方式請點選「超商系統」
STEP3.接著確認購買資料、購買資訊
在HI5玩棒要有最佳收視品質，找CHROM準沒錯~~
STEP1.請您將平常使用的瀏覽器打開，並在搜尋引擎上打「google chrom」
STEP2.點選第一條連結，點選「下載chrom」，接著只要一路跟著按下去，就安裝完成囉~~~
娜娜看片都很順利喔~~快去下載chrom吧~~
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開心準備看片時，居然...跳出奇怪的錯誤訊息?!
別急別急..著關掉，請您幫忙截取畫面，回信至hi5service@howspace.net
娜娜小護士就能幫您快速解決問題喔~阿雷..要怎麼截圖呢?
STEP1.首先，請您先來到錯誤畫面
STEP2.點選左下方的「開始」→「附屬應用程式」→「剪取工具」，使用它來完成截取畫面喔~~
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今天就是要告訴大家在hi5玩棒最怕遇到的狀況，就是.....無法收看的問題~~
STEP1.首先，進入hi5玩棒網站，購買影片前，先來盤小菜，看看免費影片可否正常收視喔~~
STEP2.若是免費影片測試後無法收視，別擔心，請點選主選單「客服」來看一下您的播放設備狀況喔~(請您查看是否符合為最佳收視環境~)
STEP3.建議您可以先填完表單，讓程式人員了解您的播放設備
(請留下您的兩項資訊 : 1.連絡電話2.方便連絡的時間，我們會快速為您服務)
填寫播放設備表單
→https://goo.gl/8wEAm7
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娜娜遇到最多的客訴情況就是，付完錢怎麼不能看(怒)，又要我在付一次錢(翻桌)
先別氣，請問您有確實完消費嗎?
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選「會員中心」
STEP2.接著請點擊「每月消費紀錄」
STEP3.就可以看到完成消費的影片喔~~(提醒您 : 只有記錄近三個月的影片消費喔~~)
你知道在hi5玩棒，怎麼看片不用錢嗎?
只要購買A金幣就回饋黃金贈點，使用方法就跟A金幣一樣啦~~是不是很棒
話不多說，怎麼用呢?
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選您喜歡的影片
STEP2.接著點選「播放」，使用「黃金會員贈點」購買，按下「確認扣點，開始播放」
跟著娜娜動指動，手機付費輕易上手~~
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選喜歡的影片
STEP2.接著點選「播放」，使用「中華手機付費」
STEP3.填入您的身分證、手機號碼，並勾選「我已同意服務條款」，按下「認證」
STEP4.這時，手機該亮出來囉!!簡訊來了~~請回傳收到的OTP交易認證碼******，中華電信會通知您付款完成(還有一個步驟別忘了)
跟著娜娜動指動，手機付費輕易上手~~(中華電信用戶先不要看喔!!)
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選喜歡的影片
STEP2.接著點選「播放」，使用「其他電信手機」付費
STEP3.確認您的基本資料，選擇發票是否捐贈，點選「確認送出」
STEP4.請選擇您使用的電信，勾選「我同意」，按下「確認」
別慌張~~娜娜小護士教你快速找回密碼
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選「忘記密碼」
STEP2.接著請輸入手機或信箱找回密碼
STEP3.請至註冊信箱查收信件，記得點選連結「重設我的密碼」
STEP4.連結前往hi5玩棒網站，告知您"新密碼"已寄到您的信箱囉(再次進入信箱收新密碼喔~~)
最快又方便的付款方式---信用卡(話說有人想要那娜寫真集嗎> <)
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選「儲值A金幣」
STEP2.接著請選擇要儲值的金額，以及使用信用卡付款
STEP3.請先確認您的基本資料喔~以及是否捐贈發票
STEP4.進入信用卡的交易畫面，請將白色框框填滿喔~~(要記得確認送出喔)
A金幣有多好用娜娜說給你聽(全站商品都可以使用A金幣，而且A金幣還會回饋黃金贈點，贈點又可以看片)是不是很棒!
問題來了，要怎麼使用呢?
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STEP2.接著點選「播放」，及使用A金幣購買
STEP3.填寫您的會員密碼(應該不會有人忘了吧XD)，要記得「送出」
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