超強客製化推薦影片~讓你怎麼挑都過癮~~
娜娜馬上為你介紹~~
STEP1.首先，進入HI5首頁，點選「會員中心」
STEP2.接著看到右邊「AV個人化系統」點下去
STEP3.進入畫面後，點選您喜歡的關鍵字
STEP4.如果找不到喜歡的關鍵字也別急，看到下方，建議新增來告訴我們喔!!
娜娜會親自為您提供服務喔!!
STEP5.耶~~可以看到您可能喜歡的影片囉~~如果想換口味也可以點選「個人化設定」修改喔~
快上hi5玩棒看看
→http://www.hi5.tv
有任何問題可以來找娜娜喔
→http://hi5.tv/service/service_index.php
有人跟娜娜說硬碟不夠怎辦?教你一招收藏影片
快把你的寶貝ㄦ收藏起來
STEP1.首先，進入HI5首頁，點選喜歡的影片
STEP2.影片封面圖下方，點選「加入書籤」
STEP3.接著會跳出一個視窗，你可以選擇一個影片或一個頻道放入書籤(兩個都選也可以喔~)「確認送出」後
STEP4.之後只要到「會員中心」，點選「我的書籤」就可以找到影片囉!!
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有任何問題可以來找娜娜喔
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我只有現金怎麼辦?
你知道嗎?Hi5點數也可以在便利商店付現喔!(超商系統篇)
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選儲值A金幣
STEP2.選擇儲值金額，付款方式請點選「超商系統」
STEP3.接著確認購買資料、購買資訊
在HI5玩棒要有最佳收視品質，找CHROM準沒錯~~
STEP1.請您將平常使用的瀏覽器打開，並在搜尋引擎上打「google chrom」
STEP2.點選第一條連結，點選「下載chrom」，接著只要一路跟著按下去，就安裝完成囉~~~
娜娜看片都很順利喔~~快去下載chrom吧~~
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開心準備看片時，居然...跳出奇怪的錯誤訊息?!
別急別急..著關掉，請您幫忙截取畫面，回信至hi5service@howspace.net
娜娜小護士就能幫您快速解決問題喔~阿雷..要怎麼截圖呢?
STEP1.首先，請您先來到錯誤畫面
STEP2.點選左下方的「開始」→「附屬應用程式」→「剪取工具」，使用它來完成截取畫面喔~~
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今天就是要告訴大家在hi5玩棒最怕遇到的狀況，就是.....無法收看的問題~~
STEP1.首先，進入hi5玩棒網站，購買影片前，先來盤小菜，看看免費影片可否正常收視喔~~
STEP2.若是免費影片測試後無法收視，別擔心，請點選主選單「客服」來看一下您的播放設備狀況喔~(請您查看是否符合為最佳收視環境~)
STEP3.建議您可以先填完表單，讓程式人員了解您的播放設備
(請留下您的兩項資訊 : 1.連絡電話2.方便連絡的時間，我們會快速為您服務)
填寫播放設備表單
→https://goo.gl/8wEAm7
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娜娜遇到最多的客訴情況就是，付完錢怎麼不能看(怒)，又要我在付一次錢(翻桌)
先別氣，請問您有確實完消費嗎?
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選「會員中心」
STEP2.接著請點擊「每月消費紀錄」
STEP3.就可以看到完成消費的影片喔~~(提醒您 : 只有記錄近三個月的影片消費喔~~)
你知道在hi5玩棒，怎麼看片不用錢嗎?
只要購買A金幣就回饋黃金贈點，使用方法就跟A金幣一樣啦~~是不是很棒
話不多說，怎麼用呢?
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選您喜歡的影片
STEP2.接著點選「播放」，使用「黃金會員贈點」購買，按下「確認扣點，開始播放」
跟著娜娜動指動，手機付費輕易上手~~
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選喜歡的影片
STEP2.接著點選「播放」，使用「中華手機付費」
STEP3.填入您的身分證、手機號碼，並勾選「我已同意服務條款」，按下「認證」
STEP4.這時，手機該亮出來囉!!簡訊來了~~請回傳收到的OTP交易認證碼******，中華電信會通知您付款完成(還有一個步驟別忘了)
跟著娜娜動指動，手機付費輕易上手~~(中華電信用戶先不要看喔!!)
STEP1.進入hi5玩棒網站，點選喜歡的影片
STEP2.接著點選「播放」，使用「其他電信手機」付費
STEP3.確認您的基本資料，選擇發票是否捐贈，點選「確認送出」
STEP4.請選擇您使用的電信，勾選「我同意」，按下「確認」
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